Оплата заказа отопительного оборудования

Все цены на товары в интернет-магазине указаны в российских рублях, включая все налоги.

Цена товара в интернет-магазине может быть изменена продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный клиентом товар изменению не подлежит.

Оплата может быть осуществлена несколькими способами:

• Моментально на сайте с помощью банковских карт следующих платежных систем: VISA International, MASTERCARD Worldwide, МИР и других. Оплата происходит через ПАО Сбербанк;
• Наличными курьеру при получении товара;
• Безналичным расчетом через сбербанк или любой другой банк по счету, предварительно прислав реквизиты (паспортные данные) нам на электронную почту mail@teplovsem.com (возможные комиссии банков и комиссии за перевод зависят от выбранного банка и оплачиваются Вами дополнительно);
• Для юридических лиц единственный возможный способ оплаты - безналичный расчет по счету, без НДС.

Оплата банковской картой онлайн.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в процессе оформления заказа необходимо выбрать пункт "Оплатить заказ банковской картой онлайн". Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Комиссия — 0 %

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК.

Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa,MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Вы оформляете заказ любым удобным для Вас способом.

После согласования заказа мы вышлем Вам счет по факсу или электронной почте. После того как деньги поступят на наш счет, мы доставим Вам товар.

Получение товара

Товары интернет-магазина «ТеплоВсем» доставляются по Нижнему Новгороду и области.

При получении товара Вам необходимо осмотреть его внешний вид и проверить комплектацию и после этого расписаться в документах. Вместе с заказом Вы получите комплект документов: для частных лиц - товарный чек, для юридических лиц - оригинал счета, товарная накладная. В соответствие с законодательством Вас также письменно уведомят о порядке возврата и обмена товара.

Возврат товара

Каждая точка выдачи товаров нашего интернет магазина одновременно является магазином-салоном, в котором вы имеете возможность полноценно ознакомиться с выбранным товаром, задать вопросы продавцу консультанту и попросить продемонстрировать его работоспособность выбранной техники.

В случае получения товара в одном из наших магазинов-салонов, для вас действуют правила возврата и обмена товаров, определенные Законодательством для розничных магазинов.

В случае получения вами товара, оформленного через интернет магазин, доставкой на указанный вами адрес, когда вы не могли непосредственно ознакомиться с товаром в наших магазинах-салонах, вы имеете право:

• отказаться от товара, заказанного и/или оплаченного им в Интернет-магазине, в любое время до его получения, а после его передачи — в течение 7 (семи) дней (не считая дня покупки).
• заменить Товар, заказанный и/или оплаченный им в Интернет-магазине, на аналогичный в порядке и случаях, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1, в течение 14 (четырнадцати) дней (не считая дня покупки)

Покупатель не вправе отказаться от оплаченного и принятого товара надлежащего качества, имеющего индивидуально определённые свойства.

При возврате или обмене товара надлежащего качества Покупатель обязан соблюсти следующие условия: товар должен быть чистым, без следов пыли, без следов эксплуатации, без повреждений, без потери товарного вида, в оригинальной упаковке.

Не подлежит обмену и возврату товар надлежащего качества , полученный в одном из наших магазинов-салонов, в соответствии с п. 2 «Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

В случае доставки Продавцом Заказа ненадлежащего качества, Покупатель обязуется отказаться от Товара в момент доставки.

Для возврата/обмена Товара надлежащего качества, Покупатель обязан отправить за свой счет возвращаемый/ обмениваемый Товар (заказ на возврат/обмен), почтовым отправлением либо курьерской службой или доставить иным образом по адресу: 603105 г. Нижний Новгород, ул. Ижорская, д. 27/20, П 2, тел.: +7 (831) 218 44 55. Режим работы: пн-пт с 9:00 МСК до 19:00 МСК. К заказу на возврат/обмен должны быть приложены:

• заполненное заявление на возврат/обмен (прилагается к каждому заказу);
• товарный и кассовый чек, либо иные документы, подтверждающие приобретение товара.

Требование о возврате товара ненадлежащего качества Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу 603105 г. Нижний Новгород, ул. Ижорская, д. 27/20, П 2, тел.: +7 (831) 218 44 55., либо в электронном на адрес электронной почты mail@teplovsem.com. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону: +7 (831) 218 44 55.

Порядок возврата денежных средств за товар

Деньги за товар, приобретённый по банковской карте, могут быть возвращены только на ту же банковскую карту. Для возврата денежных средств на банковскую карту вам необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на ваш электронный адрес, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу: 603105 г. Нижний Новгород, ул. Ижорская, д. 27/20, П 2, тел.: +7 (831) 218 44 55. Возврат денежных средств будет осуществлен на вашу банковскую карту в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.

Деньги за товар, приобретенный путем наличного расчета, будут возвращены вам в течение 10 рабочих дней с момента получения от вас заявления. Обращаться с заявлением следует в тот же магазин «ТеплоВсем», в котором ранее товар был оплачен.